质量成本分为预防成本、评估成本和缺陷成本。
　　预防成本是指那些为保证产品符合条件、无产品缺陷而付出的成本。如项目质量计划、质量规划、质量控制计划、质量审计、设计审核、质量度量、测试系统建设立、质量培训等都是预防成本。
　　评估成本是指为使工作符合要求目标而进行检查评估所付的成本。如设计评估、收货检验、采购检验、测试、测试结果的分析汇报等都是评估成本。
　　缺陷成本又分为内部的和外部的缺陷成本。