软件需求分析与定义过程了解客户需求和用户的业务，为客户、用户和开发者之间建立一个对于待开发的软件产品的共同理解，并把软件需求分析结果写到《软件需求说明书》中。需求分析的任务是准确地定义未来系统的目标，确定为了满足用户的需求待建系统必须做什么，即What to do?，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。
　　让用户和开发者共同明确待建的是一个什么样的系统，关注待建的系统要做什么、应具备什么功能和性能。
　　一个典型的、传统的结构化的需求分析过程形成的软件需求说明书包括如下内容：
　　1  前言
　　1.1目的
　　1.2范围
　　1.3定义、缩写词、略语
　　1.4参考资料
　　2  软件项目概述
　　2.1软件产品描述
　　2.2软件产品功能概述
　　2.3用户特点
　　2.4一般约束
　　2.5假设和依据
　　3  具体需求
　　3.1功能需求
　　3.2外部接}=1需求
　　3.3性能需求
　　3.4设计约束
　　3.5属性
　　3.6其他需求
　　3.6.1数据库
　　3.6.2操作
　　3.6.3场合适应性
　　使用面向对象的分析方法得到的软件篇求说明书内容如下：
　　（1）引言
　　（2）信息描述
　　（3）类、对象、类图、对象图、用例概览
　　（4）功能描述及用例模型
　　（5）行为描述及对象行为模型
　　（6）质量保证
　　（7）接口描述
　　（8）其他描述
　　而对系统结构描述则属于系统分析的任务。